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FAQ’s

Frequently Asked
Questions

Termin vereinbaren

Idealerweise meldest Du Dich ca. 9 Monate vor der Hochzeit bei Deinem myLovely-Team, um Dir den Wunschtag für deine Brautkleidanprobe sichern zu können.
Unsere Designer benötigen ca. 2-6 Monate für die Herstellung von Deinem Traumkleid und auch unsere Schneiderin möchte Dich 4-8 Wochen vor der Hochzeit für die finale Anpassung sehen.

Am Besten erreichst Du uns per E Mail –termin@my-lovely.com– oder klicke einfach auf unser Kontaktformular .

Keine Panik! Wir haben immer die Möglichkeit, Dein Wunschbrautkleid auch mit einer Expressbestellung anfertigen zu lassen. Je nach Designer verkürzt sich somit die Lieferzeit auf 8 Wochen.
Wenn wir Dein Hochzeitsdatum kennen, können auch unsere Schneiderinnen kurzfristige Termine anbieten. Hier arbeiten wir Hand in Hand um Alles möglich zu machen.
Für unsere „last minute“ Bräute haben wir einen neuen Outlet-Bereich mit über 250 Brautkleidern geschaffen.

Du kannst Deine Brautkleidanprobe in der myLovely Bridal Lounge selbst auswählen.
Dazu haben wir Dir 4 Varianten zusammengestellt:

1) 1 Stunde Brautkleidanprobe ist kostenlos – meistens nur zu empfehlen, wenn Du schon ganz genau weißt, was Du suchst und ca. 5 Modelle anprobieren möchten.

2) 2 Stunden Brautkleidanprobe für 30,- € ist die ideale Zeit um verschiedene Stile auszuprobieren, aber dabei nicht den Überblick zu verlieren. Hier kann es schnell bis zu 13 Modelle werden. Diese Anprobe ist selbstverständlich auch kostenlos, wenn Du Dich für ein Brautkleid von myLovely entscheidest.

3) 3 Stunden VIB Brautkleidanprobe für 50,- € ist der absolute Brautkleidwahnsinn mit Prickelwasser und der geballten Auswahl von bis zu 20 Modellen. Das „Very-Important-Bride-Paket“ ist nicht an Samstagen buchbar und in jedem Fall kostenpflichtig.

4) Eine „zwischen Tüll & Tränen“-Anprobe für unvergessliche Momente von einem professionellen Kamerateam für immer festgehalten. Weitere Informationen erhalten Sie direkt von uns. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular

Die Anzahl der Begleitpersonen ist Dir grundsätzlich selbst überlassen. Wir empfehlen jedoch maximal 3-4 Personen. Weitere Einschränkungen können sich aufgrund der aktuellen Corona-Verordnungen ergeben.

Für Deine Anprobe brauchst Du erst einmal an nichts Bestimmtes zu denken. Wenn Du helle oder hautfarbene Unterwäsche hast, kannst Du diese gerne schon tragen. Alles Weitere, wie Schuhe oder Korsage stimmen wir detailverliebt auf Deine Brautkleidwahl ab.

Zuerst vereinbarst Du einen persönlichen Anprobetermin mit Deinem myLovely-Team. Wir buchen Dir Deine eigene Hochzeitssuite und während der gesamten Zeit wirst Du von einer persönlichen Beraterin begleitet.
Den Termin selbst starten wir mit einem kurzen Vorgespräch um Dich, Deine Vorstellungen und Deine Wünsche besser kennen zu lernen und um uns ein rundes Bild von Eurer Hochzeit machen zu können. Danach geht es direkt zu den Vorführmodellen, wo wir dir die vielen verschiedenen Farben, Formen und Stile live zeigen.
Ist die Vorauswahl getroffen, können wir es kaum erwarten Dich in dem ersten Brautkleid zu sehen. Step by Step merken wir uns alle Deine „must haves“ & „no go’s“ bis hin zu deinem perfekten Brautkleid.
Direkt im Anschluss kannst Du einen Anpassungstermin mit einer unserer Schneiderinnen vereinbaren, damit wir genügend Zeit für alles einplanen können.
Sobald Dein Schmuckstück bei uns eingetroffen ist, bekommst Du eine Benachrichtigung und wir schauen nach einem freien Termin für Deine Anprobe, wo wir gemeinsam letzte Details und eventuelle Accessoires besprechen.
Danach kannst Du Dein Brautkleid schon mit nach Hause nehmen und ca. 4-8 Wochen vor der Hochzeit ist dann bereits die letzte Anpassung mit einer unserer Brautkleidschneiderinnen.

Juhuuu, Du bist jetzt eine myLovely Bride! Herzlichen Glückwunsch!
Nach Deiner Anprobe erstellen wir Dir eine digitale Rechnung mit allen angegebenen Details.
Du hast die Möglichkeit bei uns per Überweisung oder bar zu zahlen. Für die verbindliche Bestellung benötigen wir 50% vom Gesamtbetrag als Anzahlung. Den Restbetrag dann bitte bevor Du Dein Schätzchen mit nach Hause nimmst.
Mit Deiner Belegnummer und Deinem Namen im Verwendungszweck können wir Deine Überweisung sofort zuordnen um bei der Bestellung keine Zeit zu verlieren.

Die Brautkleider

Du fragst Dich sicher wo unsere Brautkleider preislich liegen und warum unsere Brautkleidanproben eventuell kostenpflichtig sind?

Kein Kleid in der myLovely Bridal Lounge übersteigt die 1500 € Budgetgrenze.

Unsere Vorführmodelle beginnen bei 800 € bis max. 1500 € für die großen Prinzessinnen-Brautkleider mit Glitzer Tüll. Außerdem haben wir eine neue Outlet-Abteilung mit “last season und second hand“ Modellen geschaffen wo Brautkleider in einer Preisspanne ab 350 – 999 € zu finden sind. Wir haben so ein ganz besonderes Konzept erstellt.

Unser Sortiment ist breit gefächert. Wir beginnen bei Kleidergröße 34 und haben erst vor kurzem unsere myLovely Bridal Lounge mit einer neuen Curvy-Abteilung bis Gr. 64 bereichert.
Auch eine Maßanfertigung durch ausgewählte Designer ist bei uns möglich, denn jeder von uns ist individuell und danach richten wir uns auch bei der Bestellung von deinem Traumkleid.

Wir führen mittlerweile über 17 Designer mit unterschiedlichen Lieferzeiten. Je nach Modell können wir Dir eine Lieferzeit zwischen 1 Monat und bis zu 4 Monaten anbieten.
Nur die Glamour Kollektion von Jarice benötigt 6 Monate für die Anfertigung.

Wichtig! – denk daran: Wir bieten Dir auch immer die Möglichkeit einer Expressbestellung an.

Um die Änderungskosten im Anschluss so gering wie möglich zu halten, bieten einige unserer Designer Sonderanfertigungen an.
Lange Ärmel, geschlossener Rücken oder ein nicht ganz so tiefer Ausschnitt sind häufige Wünsche unserer Bräute. Wir freuen uns auch diesen Service für Dich umsetzen zu können.

Allgemeines

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit zuverlässigen und professionellen Brautkleid-Schneiderinnen zusammen. Nach erfolgreicher Brautkleidsuche geben wir Dir gerne die Kontaktdaten unserer Schneiderinnen weiter, damit Du dort schnell einen Termin für letzte Änderungen buchen kannst.

Meist wird der Platz zu Hause etwas knapp oder der neugierige Bräutigam soll nicht in Versuchung kommen einen Blick zu erhaschen. Natürlich kann Dein Brautkleid, maximal 1 Monat kostenlos, bis zu Deinem Schneidertermin bei uns verweilen. Im Anschluss erlauben wir uns eine versicherte Lagergebühr von 30,-€ je angefangenes Jahr zu berechnen.

Unsere Geschichte hat mit Second Hand Brautkleidern begonnen und wir möchten sie aus vielen Gründen nicht missen. Jedoch sind alle Plätze bereits belegt und unsere Abteilung ist ausgelastet. Daher können wir keine weiteren Kleider mehr annehmen.

Annahme STOP in der Second Hand Abteilung!

Zwischen Tüll und Tränen

Du bekommst die Hauptrolle in Deinem eigenen Film.
Lass Dich von dem witzigen, charmanten und fachkundigen myLovely-Team verzaubern, dass zusammen mit Dir und Deinen Liebsten auf Brautkleid-Jagd geht.
An diesem Tag steht Dir die myLovely Bridal Lounge exklusiv für Deine Brautkleid-Anprobe zur Verfügung. Entweder schreibst Du uns einen kleinen Steckbrief über Dich an die termin@my-lovely.com oder Du kannst Dich direkt beim Absender unter brautkleid@99pro.de melden .
Garantiert ein unvergessliches Erlebnis!

Buche Dein Brautkleid-Erlebnis

Finde jetzt Dein Traum-
Brautkleid bei myLovely

Unsere erfahrenen Bridal-Stylisten begleiten dich durch das gesamte Sortiment und wählen die Brautkleider mit dir zusammen nach deinen Wünschen zum Anprobieren aus.

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